রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

mn88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ ও লেনদেনের ইতিহাস আমরা যত্নের সাথে পরিচালনা করি। এই নীতি আপনাকে জানায় — কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কীভাবে ব্যবহার হয়, এবং আপনার অধিকার কী। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হয়।

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রয় নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্য
mn88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

কুকি, SSL এনক্রিপশন ও সেশন মনিটরিং — এই তিনটি স্তরে mn88 আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনের চেষ্টা হলে তাৎক্ষণিক OTP যাচাই চাওয়া হয়। ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ এবং মুছে ফেলার নিয়ম আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে।

কুকি নীতি আমরা শুধুমাত্র সেশন ও নিরাপত্তা কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আপনার সম্মতি ছাড়া চালু হয় না।
SSL সুরক্ষা আপনার প্রতিটি অনুরোধ SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়, তাই লগইন থেকে পেমেন্ট — সব কিছুই এনক্রিপ্টেড।
তথ্য ধারণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য ধরে রাখতে হয়। মেয়াদ স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত।
পরিচয় যাচাই পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় আপলোড করা নথি শুধুমাত্র যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
যোগাযোগ ও অনুরোধ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ডেটা দেখতে চাইলে, তথ্য সংশোধন করতে চাইলে বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। mn88-এর সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ — মোবাইল থেকেই অনুরোধ পাঠানো যায়।

লাইভ চ্যাট mn88-এ লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল তথ্য মুছে ফেলা বা ডেটা কপির অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা নিশ্চিতকরণ জানাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিং আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায় — মোবাইলে লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিং দেখুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো নিচে একসাথে রাখা হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য শেয়ার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আমরা পরিচয় নিশ্চিত করে আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা তথ্যের একটি কপি পাঠাই।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকে। মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

সেশন ও নিরাপত্তার জন্য কিছু কুকি অপরিহার্য। বিজ্ঞাপন-ভিত্তিক কুকি আপনার সম্মতি ছাড়া চালু হয় না — মোবাইল বা ব্রাউজারের সেটিং থেকে পরিচালনা করা যায়।

অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়। পরিচয় যাচাই সংক্রান্ত তথ্য সংশোধনে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন, দলটি ২৪/৭ উপলব্ধ।

আমাদের নীতি প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুসরণ করে তৈরি। তবে এই নীতির পূর্ণ প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের বর্তমান আইনি কাঠামোর উপর নির্ভরশীল।